數位時代-張忠謀談策略與領導 | 讀後心得

張董事長的格局與智慧,閱讀後真的讓我收益良多,

分享一下我的筆記,對於原文有興趣可以找一下數位時代專訪來閱讀唷!


一、商業模式:以『客戶是誰』為定,不是『產品是什麼』為定 」。

二、簡報的秘訣:Talk about something you know. (述你所知)講什麼不重要,重要的是,要講你知道什麼。

三、商品與客製品的區別:只要兩家公司製作相似的東西,就是商品。

四、傾聽:專注聽對方講的事,別做筆記。在聽的時候,我會想:他為什麼用這幾個字?他為什麼講這個話?他的動機是什麼?他想要我做什麼?你不寫筆記,真正的注意聽,就有時間去想。

五、策略:一舉就要讓對手絕望。奇異前執行長傑克.威爾許( Jack Welch )也信奉學習曲線的概念。他曾說過,如果底下的事業單位不能在 5 年內取得業界前一大或前二大,乾脆停止事業。

六、領導,一是要有人願意跟你,就是凝聚團隊的能力,二是要知道怎麼帶,你要知道方向。

七、做總經理,一定要學 Sales & Marketing。不只是像我一個技術、製造背景的人要學,任何管理階層都要學業務和市場行銷,包括定價。

八、高價格只是高價值( high value )的結果。

九、台灣、美國在 MBA 上差距很大。最大的差距原因在哪裡?如何把差距縮短?A: 我想台灣沒有太多世界級的企業,所以不太需要世界級的商學院,進而影響商學院的素質,兩者互相將程度往下拉。

十、創新非常重要:創新不能光只有想法,要實際去執行才是真的創新。

十一、3W原則:Who要找出主要負責的人,What要清楚做什麼事情,When要訂下目標達成的時間。
「公司的事情通通都把這三個 W 訂好,就可以回家睡午覺了。」

十二、CEO是總裁,不是執行長,執行只佔了一半,還要管策略。

十三、國外與國內的MBA差距:提問深度。人才學習一定要「協槓」,才能與國際接軌。

十四、新上任的主管,就先別談策略,雖然策略也很重要,但這不是新上任的總經理優先處理的事情,必須先凝聚團隊能力,並了解整個體制的營運,等到對整個公司的情況都有掌握的時候再來談也不遲。

十五、因此如何訂出一個 High Price Product( 高價格的產品 ),一直是很值得思考的議題。價錢雖是可以被量化的數字,但他最終在意的其實是品質( quality ),擁有高的價格並不等於有好的品質;而有好的品質,往往會有較好的價格。

十六、在美國36年學到什麼?世界觀與謙虛。
因為你知道世界很大,人才很多,所以你學會 modesty。你也學會世界觀,因為美國跟全世界所有的國家都有關係,每個國家多少受到美國影響,你很容易在美國得到世界觀。

十七、企業要訓練人才,circulation( 循環 )是最好的方法,training by circulation( 以人才循環訓練人才 )。

十八、三個學習秘訣:
(1)有目標:一定要跟上「產業的發展」
張忠謀認為,無論身處哪一個行業,都應將「一定要能跟得上所屬行業的發展」,列為終身學習的長期目標;否則 10 到 15 年內,極可能就會面臨失業危機。
(2)有紀律:要每天花時間,將知識內化。
學習不是「消遣」,而是件「嚴肅的事」,所以必須持續地花時間,好將知識內化。
張忠謀每天至少花 2 到 4 小時閱讀。如果是讀客戶的資訊,他一定會記筆記,每個月或每兩周溫習一次,久而久之就會記住重點,連客戶都訝異,「你怎麼會知道這麼多?」
(3)有計畫:打好基礎,結交專業人士。
除了閱讀,張忠謀也喜歡從「人」的身上學習。「與專業人士交往前,自己要先打好基礎,不然談話很難出現交集。」所謂的「基礎」,除了專業知識,還有獨立思考的能力。

arrow
arrow

    可可粉 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()